앨리스이브 주문은 오후12시 이전 결제완료건에 한하여 당일발송됩니다. (※캐릭터가발,해외배송상품,기타 상세페이지에 별도 배송일자가 표기된 상품 제외)

기본적으로 주문건에 대한 변경사항은 오후 12시 이전 접수해주셔야 처리가 가능하며

오후 1시반 이후에는 롯데택배 택배 집하가 완료되어 사이즈 및 배송지 변경이 불가합니다. 

홈페이지내에는 발송처리가 되어있지 않더라도 보다 빠른 배송을 위해 실제 택배는 출발한 상태입니다.

택배 집하 이후 부득이하게 배송지를 변경하실 경우에는 배송이 시작된 당일에만 가능하며

롯데택배 재접수비용 3,000원 부과 후 변경 (배송 약1-2일 지연)이 가능합니다. 

이 경우 카카오톡 @앨리스이브cs 또는 문의게시판으로 남겨주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.